ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Verwandelbar GmbH
Effingerstrasse 55
3008 Bern
Schweiz
E-Mail: info@verwandelbar.ch
Vertretungsberechtigte Personen:
Nina Attanasio
Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche geschäftlichen Beziehungen zwischen der Verwandelbar GmbH und ihren Kundinnen und Kunden. Die AGB’s sind jederzeit auf der Webseite der Verwandelbar GmbH, «uszytimverwandelbar.ch», einsehbar.
Diese AGB’s bilden integraler Bestandteil sämtlicher mit der uszyt im verwandelbar bzw. der Verwandelbar GmbH abgeschlossenen Verträge. Hiervon abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
Vertragsabschluss, Termine und Absagen
Die uszyt im verwandelbar bzw. die Verwandelbar GmbH arbeitet hauptsächlich auf Terminvereinbarung. Den Kundinnen und Kunden werden nach Massgabe der gewünschten Dienstleistungen entsprechende Termine angeboten. Diese Termine werden dann fix mit Datum, Uhrzeit und den gewünschten Dienstleistungen reserviert. Diese Terminvereinbarung kann persönlich, telefonisch, schriftlich, elektronisch-schriftlich (E-Mail, SMS, via Messenger-App) oder über ein entsprechendes Buchungstool auf der Webseite «uszytimverwandelbar.ch» erfolgen. Mit der Reservation entsteht zwischen der Kundin, dem Kunden und der uszyt im verwandelbar bzw. der Verwandelbar GmbH ein entsprechender Dienstleistungsvertrag.
Annulationen oder Verschiebungen eines reservierten Termins sind bis 24 Stunden vor Terminbeginn kostenlos in einer der obgenannten formen möglich. Für nicht fristgerecht annullierte, verschobene oder nicht wahrgenommene Termine werden die vollen Kosten der reservierten Dienstleitungen in Rechnung gestellt, wobei der Anspruch der Kundin oder des Kunden auf die Dienstleistung erlischt.
Erscheint eine Kundin oder ein Kunde nicht rechtzeitig, um die reservierten Dienstleitungen in Anspruch zu nehmen, erlischt deren bzw. dessen Anspruch auf die Dienstleistungen nach einer Wartefrist von 15 Minuten, unter Beibehaltung der Verpflichtung zur Bezahlung der reservierten Dienstleistungen.
Bei von uszyt im verwandelbar bzw. der Verwandelbar GmbH nicht zu vertretenen Umständen, namentlich Krankheit, Unfall oder höhere Gewalt wie Stromausfall und dergleichen, die der Erfüllung eines Kundenauftrages teilweise oder ganz entgegenstehen, kann kein Haftungsanspruch hergeleitet werden. Sollte die uszyt im verwandelbar bzw. die Verwandelbar GmbH einen Termin verschieben müssen, so wird die Kundin oder der Kunde so früh wie möglich darüber informiert. Die Kundin und der Kunde haben dann die Möglichkeit, sich mit der uszyt im verwandelbar bzw. der Verwandelbar GmbH auf den neuen Termin zu einigen oder den Termin kostenfrei zu stornieren. Sollte die Kundin oder der Kunde den Termin bereits anbezahlt oder komplett bezahlt haben, werden sämtliche Gelder für nicht in Anspruch genommene Dienstleistungen an die Kundin oder den Kunden zurückgezahlt.
Die uszyt im verwandelbar bzw. die Verwandelbar GmbH ist bestrebt, die Termine so zu planen, dass der Termin pünktlich begonnen werden kann. Vereinzelt kann es vorkommen, dass der Kundin oder dem Kunden Wartezeiten entstehen. Ein Anspruch auf eine Terminverschiebung und/oder Schadenersatz kann daraus nicht hergeleitet werden.
Preise & Bezahlung
Die den Kundinnen und Kunden mitgeteilten und auf der Webseite veröffentlichten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Dienstleistungen, die nicht in der Preisliste auf der Webseite aufgeführt sind, offeriert die uszyt im verwandelbar bzw. die Verwandelbar GmbH gerne gemäss individueller Absprache im Vorfeld einer Terminvereinbarung.
Die uszyt im verwandelbar bzw. die Verwandelbar GmbH behält sich ausdrücklich vor, die Preise jederzeit anzupassen.
Die Dienstleistungen werden grundsätzlich umgehend nach Leistungserfüllung zur Bezahlung fällig. Die uszyt im verwandelbar bzw. die Verwandelbar GmbH behält sich allerdings vor, die Dienstleistungen auch vor deren Erbringung in Rechnung zu stellen und einzukassieren und die Erbringung der Dienstleistung von der Bezahlung abhängig zu machen. Nach freiem Ermessen der uszyt im verwandelbar bzw. der Verwandelbar, kann eine Dienstleistung zudem in Rechnung gestellt werden, wobei die Zahlungsfrist hierbei 30 Tage beträgt.
Haftung
Die uszyt im verwandelbar bzw. die Verwandelbar GmbH übernimmt keine Haftung für Garderobe, Taschen, Gepäckstücke und Wertgegenstände der Kundinnen und Kunden. Schmuckstücke sind gemäss Instruktionen der die Dienstleistung ausführenden Person abzulegen, wobei deren sichere Aufbewahrung der Kundin oder dem Kunden obliegt.
Die uszyt im verwandelbar bzw. die Verwandelbar GmbH übernimmt keine Haftung für Kleidung der Kundinnen und Kunden für den Fall, dass diese durch Verschulden der Kundinnen und Kunden beschädigt werden sollten. Selbiges gilt für allfällige Unverträglichkeiten und Allergien der Kundinnen und Kunden, unbesehen, ob bekannt oder unbekannt. Ferner wird sämtliche Haftung für die von der Kundin oder vom Kunden ausdrücklich gewünschten chemischen, thermischen, haar- und hautkosmetischen Behandlungen sowie sämtlicher friseurtechnischer Massnahmen etc., ausgeschlossen.
Die Haftung für von der uszyt im verwandelbar bzw. der Verwandelbar GmbH vertrieben Produkte ist generell ausgeschlossen.
Gewaehrleistung
Allfällige Mängel am Dienstleistungsergebnis hat die Kundin oder der Kunde unverzüglich anzuzeigen. Als unverzüglich in diesem Sinne gilt eine Anzeige, wenn sie sofort, jedoch spätestens innerhalb von 3 Tagen nach der Dienstleistung, erfolgt. Bei anerkannten Mängeln bietet die uszyt im verwandelbar bzw. die Verwandelbar GmbH die kostenlose Nachbesserung an. Eine Rückerstattung der Kosten für die reklamierte Dienstleistung ist grundsätzlich ausgeschlossen. Bietet die uszyt im verwandelbar bzw. die Verwandelbar GmbH nach einer erfolgten Reklamation eine Nachbesserung an und die Kundin oder der Kunde lehnt diese ab, so verzichtet die Kundin oder der Kunde mit dieser Ablehnung auf weitere Mängelansprüche. Reagiert die Kundin oder der Kunde auf ein Nachbesserungsangebot innerhalb von 48 Stunden nicht, so gilt dies als Ablehnung der Nachbesserung und damit Geltendmachung von Mängelansprüchen.
Keine Mängelansprüche bestehen bei nur unerheblicher Abweichung des Dienstleistungsergebnis von der vereinbarten Leistung oder Beschaffenheit, bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, bei natürlicher Abnutzung wie bei Schäden, die infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, übermässiger Beanspruchung, ungeeigneter haar- und hautkosmetischer Pflegemittel durch die Kundin oder den Kunden oder aufgrund aussergewöhnlicher Einflüsse entstehen.
Werden von der Kundin oder vom Kunden selbst oder Dritten Nachbesserungsarbeiten oder Änderungen vorgenommen, so bestehen für diese und die daraus resultierenden Folgen ebenfalls keine Mängelansprüche
Persoenlichkeitsrechte + Datenschutz
Die uszyt im verwandelbar bzw. die Verwandelbar GmbH wahrt die Persönlichkeitsrechte ihrer Kundinnen und Kunden und befolgt die Datenschutzgesetzgebung. Diesbezüglich wird grundsätzlich auf die Datenschutzerklärung, abrufbar auf der Webseite der Verwandelbar GmbH, «uszytimverwandelbar.ch», verwiesen.
Die uszyt im verwandelbar bzw. die Verwandelbar GmbH behält sich vor, die Ergebnisse ihrer Dienstleistungen fotografisch festzuhalten und diese Bilder auf ihrer Webseite, in Prospekten, Dokumentationen und dergleichen sowie über Soziale Medien zu publizieren bzw. zu verbreiten. Soweit entsprechende Fotografien Körperpartien von Kundinnen und Kunden abbilden oder sonst wie Rückschlüsse auf die Identität der Kundin oder des Kunden zulassen, ist das ausdrückliche Einverständnis der Kundin oder des Kunden zur Bilderstellung und Verwendung im obgenannten Sinne vorausgesetzt. Dieses Einverständnis wird in aller Regel mündlich eingeholt bzw. erklärt.
Durch das Einverständnis erklärt sich die Kundin oder der Kunde sowohl mit der Erstellung einer oder mehrerer Abbildungen als auch mit deren Verwendung, namentlich im Sinne einer öffentlichen Verbreitung über Soziale Medien, auf der Webseite der uszyt im verwandelbar bzw. die Verwandelbar GmbH, in Prospekten, Dokumentationen und dergleichen ausdrücklich einverstanden. Aus diesem Einverständnis kann die Kundin oder der Kunde keine Ansprüche ableiten, insbesondere vermittelt es keinen Anspruch auf eine Entschädigung oder ein Preisnachlass für die entsprechende Dienstleistung. Die Kundin oder der Kunde kann das Einverständnis unter dem Vorbehalt erteilen, die Bilder vor deren Verwendung einsehen zu können.
Die Haftung der uszyt im verwandelbar bzw. der Verwandelbar GmbH hinsichtlich einer weiteren, allenfalls auch missbräuchlichen, Weiterverwendung der veröffentlichten Bilder durch Dritte, ist ausdrücklich ausgeschlossen. Die uszyt im verwandelbar bzw. die Verwandelbar GmbH ist zudem in keiner Weise dazu verpflichtet, Bildrechte Dritten gegenüber durchzusetzen.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch eine ersetzt, die rechtmässig ist und dem Sinngehalt der nichtigen Bestimmung am nächsten kommt.
Anwendbares Recht, Erfuellungsort + Gerichtsstand
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Bern.
Bern, Ausgabe Juli 2026